电商监管漏洞凸显:亚马逊与TikTok被曝仍在销售不安全婴儿产品
近日,英国消费者权益组织 Which? 发布的一项调查报告揭示,包括亚马逊(Amazon)和 TikTok 在内的多家主流在线市场在产品安全监管方面存在严重漏洞。调查发现,尽管相关产品此前已发布安全警告或被要求召回,但数十款不安全的婴儿产品依然在这些平台上公开销售。
此次被监测到的违规产品涵盖了婴儿枕头、睡袋以及喂养器等关键育儿用品。这类产品若不符合安全标准,极易引发婴儿窒息、过敏或误吞等严重安全事故。Which? 指出,尽管平台方通常声称拥有严格的审核机制,但在实际操作中,第三方卖家的违规商品往往能通过简单的关键词修改或重新上架,绕过平台的自动过滤系统。
这一现象再次将电商巨头的“平台责任”推向风口浪尖。随着跨境电商和社交电商(如 TikTok Shop)的快速扩张,供应链的碎片化使得监管难度增加。行业专家分析认为,如果平台仅将自己定义为“中介”而非“零售商”,将导致其在产品安全审查上的动力不足,最终由消费者承担风险。此次事件可能促使监管机构进一步收紧对在线市场的法律责任界定,要求平台承担更直接的产品合规审查义务。
来源: BBC report
