欧盟认定 Meta 社交设计具有“成瘾性”，Facebook 与 Instagram 或被强制重构

欧盟监管机构近日对 Meta 旗下的 Facebook 和 Instagram 发出严厉警告，指控其产品设计具有高度的“成瘾性”，并威胁将对其处以巨额罚款。监管机构指出，诸如“无限滚动”（Infinite Scroll）等核心功能通过操纵用户的心理预期，诱导用户产生强迫性使用行为，从而导致不健康的生活习惯，尤其是对青少年群体的心理健康造成了负面影响。

“无限滚动”技术通过在用户浏览时实时加载新内容，消除了自然的停止点，使大脑在持续接收新刺激的过程中难以意识到时间的流逝，从而陷入所谓的“多巴胺循环”。欧盟方面认为，这类设计并非单纯的产品优化，而是刻意通过算法增强用户粘性，涉嫌违反欧盟关于数字服务和消费者保护的相关法律。

如果 Meta 无法证明其设计符合监管要求或拒绝做出实质性修改，欧盟可能会强制要求其重新设计产品界面，甚至开出高达全球年营业额一定比例的巨额罚款。此次监管行动标志着欧盟在打击“注意力经济”陷阱、保护数字公民心理健康方面采取了更为强硬的立场，预计将引发全球社交媒体平台对产品交互逻辑的重新审视。

来源： BBC 报道